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Yin Foco Falha na prestação de serviço/ Recusa no Reembolso/ Recusa na prestação do serviço

Yin Foco Centro de Terapias Naturais
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

I. B.

Para: Yin Foco Centro de Terapias Naturais

19/12/2023

No dia 30 de Outubro de 2022, renovei meus serviços de Acupuntura. Sendo pagos 3 pacotes de 10 sessões, totalizando 30 sessões de Acupuntura, com seu valor fechado em R$ 1.300,00 Reais (Um mil e trezentos Reais) pagos via transferência Pix no dia 30/10/2022 às 9:37 (COMPROVANTE DE PAGAMENTO EM ANEXO) junto ao estabelecimento IZIS L. SILVA TERAPIAS NATURAIS com sua razão social BAIXADA. Sendo atualmente YIN FOCO CENTRO DE TARAPIAS NATURAIS LTDA oferecendo o mesmo serviço de acupuntura. Dessas 30 sessões que já haviam sido pagas em carácter antecipado,realizei somente 4, ficando em abertas 26 sessões de acupuntura. 1x sessão 03/11/2022 16:50 às 18:28 (COMPROVAÇÃO DE COMPARECIMENTO EM ANEXO) 2x sessão 11/11/2022 15:35 às 17:11 (COMPROVAÇÃO DE COMPARECIMENTO EM ANEXO) 3x sessão 17/11/2022 18:03 às 18:35 (COMPROVAÇÃO DE COMPARECIMENTO EM ANEXO) 4x sessão 01/12/2022 15:35 às 16:15 (COMPROVAÇÃO DE COMPARECIMENTO EM ANEXO) O valor do pacote de 10 sessões custava R$ 400,00 Reais, como ainda custa atualmente. Então ficaria a R$40,00 (Quarenta Reais) cada sessão de acupuntura. Totalizando a importância de R$ 160,00 (Cento e sessenta Reais) em serviços concluídos junto a minha pessoa. Com seu valor pendente a me restituir em R$ 1.140,00 (Um mil cento e quarenta Reais) sem correção. Possuo comormidade (Obesidade nível II) E indicação clínica emitida por médico oficial do SUS para realização de Acupuntura. CDC - LEI n° 8.078 de 11 de Setembro de 1990 Art. 27. Prescreve em cinco anos a pretensão à reparação pelos danos causados por fato do produto ou do serviço, iniciando-se a contagem do prazo a partir do conhecimento do dano e de sua autoria. Parágrafo único.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 1233,47
  • Reparo