COBRANÇA INDEVIDA

Bom dia! Todos os dias estou recebendo email-s da caixa econômica com o título de adimplência onde a caixa vem me cobrando uma dívida de pagamento do contrato comercial nº 33206102000290900 junto à CAIXA ECONÔMICA FEDERAL . Acontece que essa divida foi paga no dia 29/06/2023. Já entrei em contato pelo telefone da caixa (71) 3622-7400 e informei que essa divida está quitada e a atendente me solicitou que eu enviasse o comprovante pelo emai-l e fiz justamente o que a atendente me solicitou. Solicito por gentileza que o meu problema seja sanado o quanto antes possível.

Bom dia! Conforme o anexo continuo recebendo emai-ls ameaçadores da Caixa Econômica que continua insistindo em me cobrar uma divida que não existe e que foi quitada em 29/06/2023 e a Caixa contínua me ameaçando em processos e que está tirando o meu sono e me deixando super preocupado com essa situação. Quero ser RESSARCIDO PELA CAIXA POR CONTA DESSES EMAIL AMEAÇADORES POIS JÁ RECEBI MAIS 20 EMAIL ME AMEAÇANDO ,TIRANDO O MEU SONO E A MINHA PAZ! PORTANTO QUERO SER RESSARCIDO!!!

Bom dia! Hoje em 21/12/2023 mais uma vez recebi outra notificação no meu email e a Caixa econômica insistem em está me notificando e me ameaçando. Tirando o meu sono e a minha paz. Quero ser RESSARCIDO por conta dessas cobranças indevidas e que está mexendo com o meu emocional. Pois todos os dias recebo emails de ameaças da caixa econômica.

Boa tarde! Hoje 22/12/2023 mais uma vez recebi outro email da caixa econômica me cobrando novamente e isso está me deixando irritando, estressado, tirando o meu sono pela falta de organização da caixa econômica. Segue em anexo o print da tela com a data de hoje. Todos os dias eu recebo cobranças no meu email da caixa e já recebi mais de 30 emails e isso é um absurdo e tirando a minha paz, o meu sono. Solicito ser RESSARCIDO pela caixa pela falta de organização. Espero que meu pleito seja atendido.

E-mail classificado como EXTERNO.CONFIDENCIAL CAIXA ECONÔMICA FEDERAL CENTRALIZADORA NACIONAL DE OUVIDORIA ST SBS Quadra 1, Bloco L, 11° Andar, Asa Sul 70070-110 - Brasília/DF Brasília, 27 de dezembro de 2023 Ao WILSON DE CARVALHO PINTO JUNIOR Prezado Senhor, Em resposta à sua reclamação, referente à acionamentos de cobrança do contrato 03.3206.102.0002909/00, a Ouvidoria da CAIXA esclarece que: Inicialmente salientamos que o referido contrato de Antecipação do Saque Aniversário se encontra liquidado, bem como não consta mais bloqueio em seu FGTS com relação ao contrato. Informamos ainda que os sistemas de cobrança já foram regularizados para que não haja mais acionamentos indevidos ao senhor. Esclarecemos que também não consta qualquer restrição ao seu CPF junto aos órgãos de proteção ao crédito. Por fim, pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado. Caso tenha algo novo a acrescentar ou tenha dúvida sobre esta resposta, pedimos a gentileza de responder este e-mail. Caso prefira também estamos à disposição pelo telefone 0800 725 7474 de segunda à sexta-feira das 9h às 18h, ou pelo site da CAIXA via s:www.caixa.gov.br/faleconosco/Paginas/default.aspx. Atenciosamente, OUVIDORIA DA CAIXA INFORMAÇaO CONFIDENCIAL: Esta mensagem, incluindo anexos, contém informações confidenciais. O uso, divulgação, distribuição e/ou cópia não autorizados são estritamente proibidos e sujeitos às penalidades legais cabíveis. Caso esta mensagem tenha sido encaminhada indevidamente para você ou se houver necessidade de esclarecimento adicional, favor contatar o remetente.

Boa tarde! Porém eu ainda continuo recebendo cobranças da caixa pelo email. Hoje eu recebi novamente cobrança da caixa pelo meu email conforme print da tela em anexo. Solicito por gentileza que a caixa pare de ficar me mandando email de cobrança .

E-mail classificado como EXTERNO.CONFIDENCIAL CAIXA ECONÔMICA FEDERAL CENTRALIZADORA NACIONAL DE OUVIDORIA ST SBS Quadra 1, Bloco L, 11° Andar, Asa Sul 70070-110 - Brasília/DF Brasília, 29 de dezembro de 2023 Ao WILSON DE CARVALHO PINTO JUNIOR Prezado Senhor, Em resposta à sua nova manifestação e em complemento à nossa resposta anterior, de 27/12/2023, informamos que foram inibidas nos sistemas da CAIXA qualquer envio de mensagens de cobrança automática ao senhor, com relação ao contrato 03.3206.102.0002909/00. Acreditamos que o senhor tenha recebido a mensagem em 27/12/2023 apenas por um questão de horário de atualização dos sistemas após os comandos efetuados. Mais uma vez pedimos desculpas pelo transtorno causado e desejamos ao senhor e sua família um feliz 2024. Caso tenha algo novo a acrescentar ou tenha dúvida sobre esta resposta, pedimos a gentileza de responder este e-mail. Caso prefira também estamos à disposição pelo telefone 0800 725 7474 de segunda à sexta-feira das 9h às 18h, ou pelo site da CAIXA via s:www.caixa.gov.br/faleconosco/Paginas/default.aspx. Atenciosamente, OUVIDORIA DA CAIXA INFORMAÇaO CONFIDENCIAL: Esta mensagem, incluindo anexos, contém informações confidenciais. O uso, divulgação, distribuição e/ou cópia não autorizados são estritamente proibidos e sujeitos às penalidades legais cabíveis. Caso esta mensagem tenha sido encaminhada indevidamente para você ou se houver necessidade de esclarecimento adicional, favor contatar o remetente.