Voltar

Clinica credenciada cobrrando valor indevido e divergente do contratado

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

A. L.

Para: Cartão de Todos

20/12/2023

Sou cliente cartão de todos, e o mesmo nacionalmente coloca um valor unico para consultas que é de R$ 35,00 , acontece que a clinica Amor Saude aqui de aracaju, está cobrando valor maior e divergente do colocado no aplicativo, esse problema se dá porque o cartão nao libera o pagamento no aplicativo abrindo brecha para a clinica onerar o consumidor obrigando a gente a pagar valor maior que o dobro do contratado no aplicativo , no cado do oftamologista que deveria a gente agenda no aplicativo por 35,00 na clinica eles querem cobrar R$ 88,00 reais . na consulta com psiquiatra eles querem cobrar 72,00, quando qualquer consulta deveria ser 35,00 que é o acordado em contrato.

Solução esperada

  • Revisão de valores