Olá, gostaria de relatar um problema, fiz uma compra pelo site da propria empresa, onde constava prazo de entrega em meu endereço de 4 dias úteis após emitir a nota fiscal, isso foi no dia 13/12, no mesmo dia a nota fiscal foi emitida, portanto a entrega deveria ter sido feita no dia 19/12 - segundo do link que me foi enviado para rastreio, que inclusive é muito ruim, não nos da uma informação precisa sobre o pedido, a previsão era dia 20/12, no próprio dia 20/12 entrei em contato por chat no site da empresa, disseram q estava dentro do prazo, aguardei, hoje 22/12 entrei em contato novamente e não sabem me informar o motivo ou uma nova data pra entrega da minha compra. Saio em viagem amanha e só volto no dia 30/12.
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Harman
Para:
C. H.
22/12/2023
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