No dia 06/09/2023 efetuei uma compra no site do Carrefour através do link do Meluiz que oferecia um cash back de 9%, já compro a anos desta forma e sei todas as regras que devem ser cumpridas para não perder o cash back. Mas para minha surpresa o Meluiz não pagou meu cash back de 629,82 e só falam que devo aguardar. Já vai fazer 60 dias que o prazo de pagamento do cash back se inspirou e só mandam eu aguardar sem um prazo. Meu protocolo #3874749 de constetação foi aberto no dia 06/11/2023.
Solução esperada
Receber meu cash back
Mensagens (3)
MELUIZ
Para:
S. C.
26/12/2023
- Não escreva abaixo desta linha -
Ei, tudo bem?
Por questões de segurança só realizamos atendimento por e-mail de chamados abertos em nossa central de ajuda. Para que nossa equipe consiga analisar seu caso, faça seu contato por aqui: s:ajuda.meliuz.com.br/hct-br/requests/new
Ou ligue para 0800 301 0101.
Aguardamos seu contato,
Um abraço!
teste
--------------------------------
Este e-mail é um serviço de Méliuz.
[Y7440R-4N5LP]
S. C.
Para:
MELUIZ
26/12/2023
O telefone 0800 não trata assunto de cash back, pois já tentei entrar em contato. E e-mail já tenho vários em aberto, mas vcs só dão respostas automáticas.
MELUIZ
Para:
S. C.
26/12/2023
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Ei, tudo bem?
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[Y74463-KK6XK]
