- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
- Título da reclamação pública
Voltar
Cartão adicional desconhecido e contestação de compras
Esta reclamação é pública
Esta reclamação é pública
M. B.
Para: Credsystem
Boa tarde. Me chamo Maria Rita, sou titular do cartão Mais! Sempre fui uma boa cliente, sempre paguei minhas faturas em dia e verificando junto a central , fui informada que teria um cartão adicional em nome de Cristina Menezes dos Santos, nome que desconheço totalmente,e nunca solicitei, nunca. Minha fatura está um valor absurdo para pagamento, vence dia 15 de janeiro e eles estão alegando que não podem contestar as compras pois as mesmas foram feitas com chip e senha mesmo eu informando que nunca solicitei nada, inclusive já enviei o boletim de ocorrência e nada ainda foi resolvido. Espero que a seja resolvido este problema caso contrário tomarei minhas providências na justiça. Aguardo um retorno !