COBRANÇA DE SEGURO INDEVIDA

Fui surpreendida com uma cobrança em meu contrato de empréstimos consignado de valor referente a seguro, o qual não solicitei, sendo no valor de R$ 231,63. Busquei esclarecimentos junto a empresa reclamada, informando que jamais autorizei tampouco solicitei tais desconto e nada fizeram, solicitando os supostos contratos que comprovem a contratação, no entanto, até o presente momento não foram enviados e não obtive nenhum retorno para a resolução da situação. Solicito a devolução em dobro dos valores e indenização de 10.000 por Danos Morais.

Olá, bem vindo ao SAC FACTA, de que forma podemos lhe ajudar? Informe seu CPF o ASSUNTO e um breve relato da sua necessidade para agilizar o atendimento. Para Cancelamento de contrato: s:sac.factafinanceira.com.br Cópia de contrato: s:sac.factafinanceira.com.br Para desbloqueio/ Redefinir senha/ Consulta de limite do seu cartão VISA acesse: s:cartoes.factafinanceira.com.br/ Para faturas: Baixe o aplicativo FACTAPAY OU ACESSE s:cartoes.factafinanceira.com.br/; Para quitação: Informe uma data de vencimento para agilizar o atendimento Retornaremos neste mesmo e-mail para você dentro de até 10 dias úteis. Você pode nos contatar pelos telefones (51)31917318 ou 08009420462. Dúvidas estamos à disposição