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Não entregam o produto

Bycih Store
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

G. S.

Para: Bycih Store

05/01/2024

Realizei uma compra de duas bolsas via WhatsApp, pagamento a vista via pix, quase 300 reais, no dia 19/7/23 e até hoje não recebi. Sempre quando envio mensagem perguntando, dizem que será confeccionada e enviada dentro de 30 dias, mas já se passaram 5 meses. Nas redes sociais a empresa continua vendendo, fazendo promoções, mas não entregam os produtos. Pedi meu $ de volta e nem responderam. Não sou a única consumidora com essa situação. Não consigo mais postar mensagens nas publicações da empresa no insta, me bloquearam, pois eu estava tentando alertar as outras pessoas sobre o golpe deles. São golpistas, pois pegam nosso dinheiro e não entregam o produto, além da enrolação.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 274,80
  • Os produtos encomendados