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MEU DINHEIRO TODO FOI ROUBADO NA 99PAY

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

L. R.

Para: 99Pay

09/01/2024

Fiquei semanas com problemas para retirar meu dinheiro da carteira da 99pay e depois de muito sacrifício finalmente a 99 disse que minha conta tinha sido excluída, pra mim aparecia normal, eu só não conseguia mexer no saldo mas entrava na conta normalmente. Hoje meu dinheiro desapareceu. Não aparece pra onde foi, não dão nenhuma explicação, eu sei que isso só pode ter sido feito por um funcionário pois precisa de muita burocracia para excluir uma conta, mudar número e transferir saldo, e eu não fiz nada disso, então quem foi? Estou há muito tempo tendi prejuízo, deixei todo o dinheiro que eu tinha lá e fui roubada, ninguém resolve nem responde oq houve, estou com contas atrasadas sem poder pagar, acumulando juros pq a 99 sumiu com o meu dinheiro que eu confiei a eles para guardar. Se não devolverem vou prestar queixa na delegacia e entrar com um processo. Tudo que estão fazendo comigo vai ser amplamente divulgado se não devolverem meu dinheiro e me dizerem o que houve, quem pegou e como.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 977,40
  • Danos morais/materiais

Mensagens (1)

99Pay

Para: L. R.

15/01/2024

Prezados, boa noite! Segue em anexo resposta a CIP com representação. Favor acusar o recebimento. Att,