Eu fiz uma portabilidade da Caixa Econômica pra Facta,onde me empurraram um seguro prestamista,no valor de 4.600,depois de tentar por dias o contato,consegui,me disseram que eu tinha aceitado o seguro(só q não)e mesmo se eu tivesse aceitado,pela lei do consumidor,posso cancelar o seguro e pedir o resgate parcial,e eles não querem deixar eu exercer o meu direito de escolha.
Solução esperada
Reembolso: R$ 4600,00
Danos morais/materiais
Mensagens (2)
Facta Financeira
Para:
B. .
10/01/2024
Olá, bem vindo ao SAC FACTA, de que forma podemos lhe ajudar?
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B. .
Para:
Facta Financeira
13/01/2024
Boa tarde,eu quero e preciso cancelar o seguro Prestamista e o reembolso dos valores.Faz quase 30 dias,que tento resolver amigavelmente e não consigo.
