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Não recebi o estorno

MAGAZINE LUIZA 11678-BR
ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

L. C.

Para: MAGAZINE LUIZA

10/01/2024

Boa tarde, realizei uma compra por pix no site da Magalu, dia 14 -11-23 pedido número 1286770692966389. Previsto a entrega até o dia 23- 11-23 que não foi realizado, nesse período fiz varios contatos pir telefone, nada resolvido, solicitei o cancelamento no dia 18-12-23, (número 13033755), fiz novamente contato pelo número 0800 3100002,onde o atendente disse que receberia o estorno até 5 dias úteis, e até hoje dia 10- 01-24 nada de fazerem o estorno.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 132,99