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LIGAÇÕES EXCESIVAS

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

M. R.

Para: Noverde

17/01/2024

Tive um atrasso na parcela do financiamento no mês de janeiro, o motivo foi porque em dezembro fiquei desempregada, por enquanto minha única renda é o seguro de desemprego e aparcela só entrou no dia 16, no mesmo dia realizei o pagamento, porém entre ontem e hoje recebi em torno umas 10 ligações de uma máquina por dia. além de que colocaram meu nome no spc, até ai tudo bom, estou numa situação financeira complicada, então não é isso que me preocupa, me preocupa o abuso absurdo de ligações apelando os artigos 42 e 71 , a empresa não pode realizar essa prática abusiva e constrangedora, as ligações começaram 8 da manhã e não pararam, se não parar com esta prática tomarei as medidas cavibeis

Solução esperada

  • quero que parem de ligar e excluir meu telefone do banco de marketing deles