No dia 09/12/2023 fiz a contratação do cartão benefício do Master para servidores públicos federais, o maldito Credcesta. Foi a pior coisa que fiz!
Além de terem forjado a entrega do cartão uma vez, colocando "destinatário ausente", sendo que minha portaria é 24h, a segunda emissão do cartão só chegou após eu efetuar reclamações contra a Master e a Transportadora no Reclame Aqui.
Ontem, 17/01/2024, mais de 1 mês depois, recebi o cartão, mas pra minha surpresa o Banco Master está me impedindo de desbloquear o meu cartão. Ao acessar o aplicativo, a opção de "desbloquei/ativação" simplesmente despareceu do aplicativo, não existe essa opção! Então, liguei para o atendimento do Credcesta e fui informada pelo atendente que A ÚNICA FORMA DE FAZER O DESBLOQUEIO É PLEO APP, que pelo telefone eles não fazem!
Ora, isso é um absurdo! Além de toda a raiva que passei pra receber algo que é meu, agora não posso desbloquear e usar! Como essa existem milhares de outras reclamações, de pessoas que não receberam o cartão credcesta e aquelas que receberam não conseguiram desbloquear.
Exijo o DESBLOQUEIO IMEDIATO desse cartão! Caso contrário, vocês serão processados e ainda reunirei todas pessoas que estão passando pelo mesmo golpe de vocês e vou advogar de graça pra elas!
