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LATAN Não cumpre o que vende. FUJAM, vc paga assento mais caro e te colocam onde querem DESRRESPEITO
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l. s.
Para: LATAM
Tenho um filho de 1,94m e apenas 15 anos e por orientação médica, comprei o assento na SAÍDA DE EMERGÊNCIA, por ter mais espaço para as pernas, ocorre que ao realizar meu check in, fui colocado em um assento comum, compramos e pagamos 03(Três) assentos , a compra foi realizada no - CPF da minha esposa n. 598990261-15, -no dia 01-01-2024, -conforme localizador OANGXW, mesmo os assentos pagos por nós estando vazios, fomos obrigados a sentar no assento apertado, e meu filho não suporta por sentir dores e ainda estar em formação óssea, não estavamos pedindo nada além do que pagamos,,, para não atrasar o embarque dos demais passageiros decidimos deixar para questionar na volta, e SURPRESA!!!!! PASMEM a inteligente e preparada atendente da LATAN, após mais de 3 horas tentando conversar , disse que para reclamarmos deveríamos ter desenbarcado, ou seja, perder hospedagem, programação de férias , aluguel de carro etc... para poder questionar o assento pelo qual paguei, UMA LAMBANÇA ESSA LATAN,