Péssima qualidade, risco de saúde

Pedido Emma: 0027-MA6TW8 Emma Colchões, Adquiri um kit colchão e cama EMMA. Está informado no site da EMMA que o peso suportado é de 130kg por lado, ocorre que eu peso 118kg, coincidentemente essa semana tinha me pesado na nutróloga e tenho como comprovar, constrangedoramente a cama desabou comigo, quebrou um dos pilares de sustentação e um dos grampos de fixação chegou a me ferir durante a queda. Tal fato se tornou ainda mais insuportável pela necessidade de continuar a dormir no chão e com uma estrutura de madeira quebrada impedindo meu acesso livre na casa. Estou me sentindo absurdamente constrangido e frustrado com a experiência. Não será mero reembolso do produto que colocou minha vida em risco que irá resolver a situação. Me venderam um produto de pessima qualifade que me feriu e me expôs a humilhação. Fui prejudicado em minhas esferas materiais, morais e fisicas. Não recomendo a ninguém os produtos EMMA, pois me colocaram em risco de vida, pois a madeira formou um verdadeiro estaca com ponta afiada.