Já fazem alguns meses que fiz uma reserva em um hotel pela privê Residence Club. No entanto, a empresae ligou informando que minha reserva havia sido cancelada e que a mesma iria fazer a devolução do valor que foi pago. Já fazem 3 meses que estou aguardando esse reembolso e até agora não fizeram. Já entrei em contato com o financeiro da empresa, já falei com todos os atendentes, mas nenhum contato me dá uma resposta, pelo contrário simplesmente ignoram a mensagem e não respondem!
