Já estou na terceira tentativa de compra de produto na loja online da Cacau show com vale presente e ao me deslocar até a loja eles não encontram o pedido.
Isso ocorre mesmo com eles debitando do meu cartão e utilizando meu vale-presente.
Já são três tentativa de utilizar o vale presente sem sucesso.
Me desloco até as lojas da Cacau Show onde optei por fazer a retirada e chegando lá ninguém consegue puxar o pedido e falam que ele não está concluído.
Sempre é feito um débito no meu cartão que fica preso e não consigo pegar o produto nem meu dinheiro de volta.
Peço encarecidamente que me devolvam o dinheiro do vale-presente que adquiri e não consigo usar, pois já tentei VÁRIAS vezes.
Não posso ficar perdendo tempo com isso, estornem meu gasto no cartão e me devolvam o dinheiro do vale, pois claramente não conseguem me atender. São 30 reais, mas isso não é motivo para esnobar o cliente.
