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Fui vitima de um golpe

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

E. G.

Para: Perfect Pay

30/01/2024

Houve uma transação mediada pelo (Perfecty Play) que está em garantia, gostaria da cancelar ou tomar as medidas cabíveis de retorno. Pois, fui vitima de um golpe. Apareceu que eu tinha uma certa quantia à receber do banco central, que seria a valores a cobranças indevidas, taxas de juros e muitos outros motivos, contudo era preciso pagar uma taxa no valor de R$67,00 ao governo federal. Pesquisei e realmente o banco devolve parte desse dinheiro. Contudo se tratava de um golpe, não recebi o dinheiro, chequei no banco central e negaram que teria algo a receber. Acabei sendo mais uma vitima. Peço que use pelo menos os 7 dias de garantia para retorno do dinheiro. E ja entrei em contato com a minha instituição financeira (Nubank) e bloquearam o cartão

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 67,00

Mensagens (4)

E. G.

Para: Perfect Pay

30/01/2024

OS contatos disponibilizados na plataforma simplesmente não existe. Não é possível ligar no numero disponível, não tem contato pelo WhatsApp e bem como o e-mail não existe

Perfect Pay

Para: E. G.

01/02/2024

-- Please reply above this line -- Olá , tudo bem? Segue para conhecimento Obrigada! Perfect Pay, A   PERFECT PAY  não realiza vendas de nenhum produto! Somos o checkout de pagamento (Maquina de cartão virtual e gerador de boletos) para empresas que precisam desses recursos para vender. Com base nessa informação,  como voce classificaria minha resposta? Ótimo [1]     Ok [2]     Não é bom [3] -- Atenciosamente, Victor Paiva [email protected] Links: ------ [1] s:secure.helpscout.net/satisfaction/351007894/record/7495236598/1/ [2] s:secure.helpscout.net/satisfaction/351007894/record/7495236598/2/ [3] s:secure.helpscout.net/satisfaction/351007894/record/7495236598/3/ On Tue, Jan 30, 2024 at 16:59:04 -03,

Perfect Pay

Para: E. G.

01/02/2024

-- Please reply above this line -- Olá , tudo bem? Segue para conhecimento Obrigada! Perfect Pay, A   PERFECT PAY  não realiza vendas de nenhum produto! Somos o checkout de pagamento (Maquina de cartão virtual e gerador de boletos) para empresas que precisam desses recursos para vender. Com base nessa informação,  como voce classificaria minha resposta? Ótimo [1]     Ok [2]     Não é bom [3] -- Atenciosamente, Victor Paiva [email protected] Links: ------ [1] s:secure.helpscout.net/satisfaction/351007894/record/7495795505/1/ [2] s:secure.helpscout.net/satisfaction/351007894/record/7495795505/2/ [3] s:secure.helpscout.net/satisfaction/351007894/record/7495795505/3/ On Tue, Jan 30, 2024 at 16:40:57 -03,

Perfect Pay

Para: E. G.

08/02/2024

Prezados, A Perfect Pay não realiza vendas de produto/serviço ao consumidor final. Somos o checkout de pagamento (Máquina de cartão virtual e gerador de boletos) para empresas que precisam desses recursos para vender na internet. Basta acessar o endereço virtual (s:/erfectpay.com.br/) para constatar que nosso serviço é direcionado aos empreendedores do e-commerce e não ao consumidor final dos produtos/serviços comercializados pela internet. Feitas as considerações e esclarecimentos iniciais, mesmo ante a ilegitimidade para responder à presente demanda, a fim de contribuir para a solução do caso, contatamos o vendedorrodutor (DANIEL LEAL MATTA MACHADOCNPJ: 51.447.322/0001-14), que realizou o cancelamento da compra, bem como autorizou o reembolso, conforme documentos anexos. Esperamos que a sua demanda seja resolvida da melhor forma possível. Sempre que precisar nos colocamos a disposição pelo nosso canal de atendimento  [email protected]