SERVIÇO NÃO AUTORIZADO

Olá. Boa noite! Gostaria de relatar um serviço que foi adicionado sem o meu consentimento. O NET FONE! Várias vezes fui cobrado por um serviço que eu nunca usei e nem adicionei no meu plano, e a anos sou cobrada e está cada vez mais com juros abusivos! Não vou pagar por um Serviço que eu nunca usei e não autorizei. E às inúmeras cobranças que vocês não param de me ligar cobrando. Já liguei várias vezes para fazer um boletim e nunca consegui resolver com a NET. Agora por meio do PROTESTE QUERO VER SE CONSIGO RESOLVER ISSO. Danos MORAIS + MULTA!

Prezados, Confirmamos o recebimento do seu email. Att.

Prezados, Confirmamos o recebimento do seu email. Att.

Em atenção à manifestação registrada que recebe este órgão de defesa do consumidor, encaminho em anexo resposta formal à recuperação registrada sob n.º de FA: CPTBR01963175-89, em nome do consumidor: Grazielle Cordialmente, Adryelle Leal Gerência de Relacionamento ao Procon__________

Em atenção à manifestação registrada que recebe este órgão de defesa do consumidor, encaminho em anexo resposta formal à recuperação registrada sob n.º de FA: CPTBR01963175-89, em nome do consumidor: Grazielle Cordialmente, Adryelle Leal Gerência de Relacionamento ao Procon__________