Voltar

Acordo firmado, ligação incomodando.

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

M. R.

Para: BANCO SANTANDER

02/02/2024

Sou cliente do banco Santander, muito bom, por sinal. Atrasei o pagamento do cartão, mas fiz um acordo e já está acertado o pagamento parcelado sobre isso. Mas, ligações incomodando a todo instante, estão tornando a situação incomoda, caso não cessem com esse assédio, pois um acordo foi firmado, estarei procurando meios jurídicos para resolver esse problema.

Solução esperada

  • Finalizar ligações a todo instante.

Mensagens (1)

BANCO SANTANDER

Para: M. R.

08/02/2024

Confidential Prezados, Sr. Mateus ciente, que enquanto as operações permanecerem em aberto os contatos de cobrança continuarão. Como ele tem interesse em renegociar as operações transferimos seu contato para a central de atendimento a fim de verificar as opções disponiveis e negociar os contratos em aberto. Ouvidoria Santander Para entrar em contato, ligue no 0800-726 0322. O atendimento é de segunda a sexta-feira, das 09hs às 18hs (Caso não seja o destinatário, favor desconsiderar esta mensagem). Essa mensagem e seus anexos podem conter informações confidenciais e/ou legalmente protegidas, inclusive por sigilo bancário, sigilo profissional ou lei de proteção de dados pessoais. O seu uso é exclusivo para seu(s) destinatário(s) ou pessoas expressamente autorizadas a recebe-la. Se voce recebeu esta mensagem por engano, por favor avise imediatamente ao remetente respondendo o e-mail e, em seguida, apague a mensagem e seus anexos. É proibido o uso, a divulgação ou a disponibilização de tais informações a terceiros. O descumprimento das orientações expostas sujeitará o responsável às penalidades civis e criminais cabíveis. This e-mail and its attachments may contain confidential and/or legally protected information, including banking secrecy, professional secrecy or Personal Data Laws. It is intended solely for the use of the individual or entity to whom they are addressed. Please notify the sender immediately by email if you have received this message by mistake and delete this email and its attachments from your system. The use, disclosure or sharing of such information to third parties is prohibited. Non-compliance with the exposed turns the responsible liable to civil and criminal penalties.