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Cobrança indevida

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

C. F.

Para: OI S.A.

03/02/2024

Estou sendo cobrado pela oi um valor de 11,48 no meu CPF, valor no qual não reconheço, minha conta oi velox, foi cancelada a mais de 10 anos. Paguei um pequeno como esse em 2020/2021 e agora estão cobrando de novo. Não reconheço essa dívida.

Solução esperada

  • Retirar de dívida do meu CPF

Mensagens (4)

OI S.A.

Para: C. F.

05/02/2024

Prezados, bom dia! Acusamos recebimento! ? atenciosamente, PP-ATENDIMENTOODC Cadastro BO - PROCON Grupo Elo Esta mensagem, incluindo seus anexos, pode conter informacoes privilegiadas e/ou de carater confidencial, nao podendo ser retransmitida sem autorizacao do remetente. Se voce nao e o destinatario ou pessoa autorizada a recebe-la, informamos que o seu uso, divulgacao, copia ou arquivamento sao proibidos. Portanto, se você recebeu esta mensagem por engano, por favor, nos informe respondendo imediatamente a este e-mail e em seguida apague-a.

C. F.

Para: OI S.A.

22/02/2024

Eu SOU o destinatário da mensagem

OI S.A.

Para: C. F.

23/02/2024

Prezados, boa tarde! Acusamos recebimento! ? atenciosamente, PP-ATENDIMENTOODC Cadastro BO - PROCON Grupo Elo Esta mensagem, incluindo seus anexos, pode conter informacoes privilegiadas e/ou de carater confidencial, nao podendo ser retransmitida sem autorizacao do remetente. Se voce nao e o destinatario ou pessoa autorizada a recebe-la, informamos que o seu uso, divulgacao, copia ou arquivamento sao proibidos. Portanto, se você recebeu esta mensagem por engano, por favor, nos informe respondendo imediatamente a este e-mail e em seguida apague-a.

C. F.

Para: OI S.A.

14/03/2024

Aguardado resposta