Descumprimento de Oferta - Não Cumprimento do Pagamento Programado

Realizei uma negociação em 03/07/2023, APROVADA, com pagamento para 01/12/2023, Cotação N° 9662232. Possuo inclusive o histórico das passagens geradas com o uso da minhas milhas. Um total de 92.700 milhas negociadas pela empresa com recursos que demorei tanto tempo para acumular. Total de 5 passagens emitidas entre os dias 18/07 e 27/08. Não recebi o valor devido. A empresa informa que o status se encontra como SUSPENSO para negociações acordadas antes de 29/08/2023 devido a protocolação da empresa junto ao TJ-MG, um pedido de recuperação judicial. Alegam estar impedidos, temporariamente, de realizar pagamentos enquanto o processo estiver tramitando. Mesmo diante dos fatos supracitados, a mesma continua a negociar livremente no mercado de intermediação de compra e venda de milhas. Total desrespeito àqueles que confiaram à empresa tudo aquilo que possuíam reservado. Passamos longo tempo acumulando e estudando cotações para passar por este tipo de situação arbitrária. Atitude nitidamente fraudulenta e premeditada. Negociavam e pagavam lucros aos investidores operando no prejuízo. A família Madureira atua através de meios escusos e afasta a transparência de suas decisões unilaterais. Em tempo, vale ressaltar que em nenhum momento a empresa entrou em contato com este cliente para esclarecer qualquer situação. Se valem do silêncio para mediar e lidar com o atual cenário. O depósito em minha conta deveria ser imediato. Não deveria caber, de forma alguma, ao cliente, a preocupação de vistoriar, acompanhar e se preocupar com o cumprimento do acordado. Nota-se descaso total e impunidade. Se não fosse atento e organizado, eu se quer saberia ou talvez me lembraria deste golpe velado. Em resumo, Hotmilhas - ART VIAGENS E TURISMO LTDA me deve um valor de R$ 1.748,40 desde o primeiro dia do último mês do ano que findou. Diante do silêncio conveniente da empresa, visto a inércia, incluo ao cálculo a dívida presumida de juros, multa e correção monetária ainda dentro da esfera administrativa. Caso prossigam insistindo com posicionamento omisso, irei recorrer ao judiciário parar incluir à conta o lucro cessante, dano moral e demais valores que busquem atenuar este evento enfadonho. Acredito na existência de empresas sérias. Quando confiei a vocês o meu dinheiro no formato de milhas, acreditava que fossem desta seleta lista. A partir do exposto, espero que honrem com o pagamento da dívida e interrompam a atividade no segmento.

Sua dúvida foi recebida. Aguarde nossa resposta dentro de 24 horas. Para atualizar sua pergunta com informações adicionais, clique em s:hotmilhasbrasil.custhelp.com/app/account/questions/detail/i_id/9222062ack/AvNp5gqiDv8Q~VkWGoMe~yKuGv8q9S75Mv93~zj~PP__/ --------------------------------------------------------------- Assunto --------------------------------------------------------------- Reclamação - Descumprimento de Oferta - Não Cumprimento do Pagamento Programado - (CPTBR01965844-42) No. Ref. da Pergunta 240205-001994 Data de Criação: 05/02/2024 20:52 Data da Última Atualização: 05/02/2024 20:52 Status: Não Resolvido [---002:000594:48341---]