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Produto furtado
Esta reclamação é pública
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G. P.
Para: Enjoei
Vendi o produto pelo enjoei, com envio na Jadlog (R. Artur de Azevedo, 960 - sao paulo/sp) em 24-01. No dia 29-01, fui informada que o comprador decidiu devolver o produto, que seria enviado de volta pra mim. No dia 01-02 recebi uma caixa vazia, sem o produto. O comprador entrou em contato via instagram e me informou que também havia recebido uma caixa vazia, por isso a devolução. Abri o chamado no site do Enjoei no dia 01-02, enviei vídeo da caixa antes de abrir, pois já dava pra saber que estava vazia pelo peso. A resposta padrão informava um prazo de análise de 48h, mas já se passou praticamente uma semana e não tive retorno do Enjoei sobre o produto desaparecido.