cobrança anuidade de cartão de credito

Bom dia Sou cliente digio a mais 3 anos , nunca tive cobrança de anuidade, desde de dezembro estou sendo cobrado anuidade do cartão de crédito no valor de R$ 4,99 , sem meu consentimento e autorização, não tendo porque dessa cobrança, quando peguei esse cartão era anuidade zero pra vida toda, então solicito o cancelamento da cobrança e restituição em dobro, já que a cobrança é indevida, estarei tomando todas as providências ,caso as anuidade não seja cancelada. A regra geral da responsabilidade pelo defeito do produto é objetiva e solidária entre o fabricante, o produtor, o construtor e o importador, a teor do que dispõe o art. 12 do CDC . Ou seja, todos os fornecedores acima elencados, que integram a cadeia de consumo, irão responder conjuntamente independentemente de culpa. Art. 14. O fornecedor de serviços responde, independentemente da existência de culpa, pela reparação dos danos causados aos consumidores por defeitos relativos à prestação dos serviços, bem como por informações insuficientes ou inadequadas sobre sua fruição e riscos. Solicito o cancelamento da anuidade , e a devolução do valor em dobro.

Prezado Sr. Humberto Cesar De Oliveira Batista, Em atenção a manifestação registrada por meio do Proteste (CPTBR01969510-22), informamos que, analisamos as evidencias anexadas, trata-se de informações referente ao Banco Digio, no qual não possui vínculo ao Banco Digimais. Pedimos a gentileza, de confirmar se a sua solicitação se refere ao Banco Digimais, a fim de auxiliarmos na análise de sua manifestação. Ademais, em caso de dúvidas, solicitamos por gentileza que entre em contato por meio dos nossos canais de atendimento; SAC: 0800.646.3700 24 horas. Central de Relacionamento: 4020-3300. Outras Localidades: 0800.646.7676. Desde já agradecemos o seu contato e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos que se fizerem necessários. Atenciosamente, Ouvidoria Banco Digimais [cid:logo-gif-email-v2_54959b65-2009-435e-bd8c-b3bf2a504d5e.gif] Ouvidoria [cid:pattern_lateral_87479d20-5339-4112-8e95-0661935b087e.jpg] 0800-646-7600 Os conteúdos existentes nessa mensagem ou arquivos anexados a esta são para uso restrito do Banco DIGIMAIS, sendo portanto o seu sigilo protegido por lei. Dessa forma, caso não seja o destinatário correto da mensagem, saiba que a leitura, divulgação, cópia ou outra qualquer forma de uso são proibidas, portanto, favor apagar as informações e notificar o remetente. Lembramos que o uso inadequado será tratado conforme as normas da empresa e a legislação em vigor. The contents of this message or files attached to it are for the restricted use of Banco DIGIMAIS, and therefore its confidentiality is protected by law. Thus, if you are not the correct recipient of the message, be aware that reading, disclosing, copying or any other form of use is prohibited, so please delete the information and notify the sender. We remind you that inappropriate use will be dealt with in accordance with the company's rules and current legislation