extorno

Ola.. pessoal da ame digital Houve duas compras pela minha conta ame digital.. Na da data de 03/01/2024 Valor de R$1.999,90 Saldo casback R$1.357,61 + cartão final 2016 Código de pagamento 238220226977 Solicito a gentileza do cancelamento desta compra. Pois a compra mencionada não aconteceu pois a própria empresa casa vídeo não honrou a promoção anunciada neste dia, e não tinha o produto disponível em seu estoque que foi adquirido pelo cpf 072.892.986-40.. usado para compra de um tv 55 samsung led. para o pagamento deste produto foi usado a conta do reclamante.. já tentei vários meios de reclamação e estorno do pagamento indevido... o que até agora o ame digital não fez nada a respeito.. Solicito o cancelamento dessa compra Segue comprovante da casa vídeo Alegando o reembolso.

Segue todos os comprovantes

Joseane!? Sinto muito mesmo que essa tenha sido sua experiência conosco. Seu pedido foi cancelado e o estorno realizado. Em caso de dúvida em relação ao estorno, contate a AME. Formalizamos um pedido de desculpa em relação a todo transtorno causado. Nossa equipe está trabalhando para que sua próxima experiência conosco seja mais satisfatória. Continuo à disposição! 😉 Atenciosamente, Isabela Souza Equipe CVLB A compra foi realizada no nome de joseane aparecida da silva na casa e vídeo. Porem eu paguei via minha conta da ame digital.. Como poder ver houve duas compras iguais. A segunda compra que foi cancelada..

RESERVADA Prezados, bom dia! Segue anexo a carta resposta da tratativa realizada. Atenciosamente, Priscila Leite Analista de atendimento [email protected] Esta mensagem pode conter informações confidenciais e somente o indivíduo ou entidade a quem foi destinada pode utilizá-la. A transmissão incorreta da mensagem não acarreta a perda de sua confidencialidade. Caso esta mensagem tenha sido recebida por engano, solicitamos que o fato seja comunicado ao remetente e que a mensagem seja eliminada de seu sistema imediatamente. É vedado a qualquer pessoa que não seja o destinatário usar, revelar, distribuir ou copiar qualquer parte desta mensagem. Ambiente de comunicação sujeito a monitoramento. This message may include confidential information and only the intended addresses have the right to use it as is, or any part of it. A wrong transmission does not break its confidentiality. If you've received it because of a mistake or erroneous transmission, please notify the sender and delete it from your system immediately. This communication environment is controlled and monitored. Ame Digital