Boa noite
Entrei em contato com a Perfect Pay para eles me fazer o reembolso da compra q cancelei.
Eles entraram em contato comigo pelo WhatsApp,falando q iam fazer o reembolso,só que entrei em contato com meu banco,eles m informaram que não tinha nenhum reembolso previsto.
Já mandei vários e-mails para perfect Pay,mandei msg no WhatsApp q eles m mandaram msg,só q n me respondem.
Entrei em contato cm meu banco novamente, eles m pediram q a Perfect Pay m mandem um documento q comprava o reembolso.
Mandei e-mail para a Perfect Pay pedindo esse documento,mas eles n m respondem.
Peço retorno deles para resolver essa situação!
Aguardo retorno da Perfect Pay.
Solução esperada
Reembolso: R$ 147,48
Revisão de valores
Que seja resolvido mais rápido!
Mensagens (1)
Perfect Pay
Para:
F. J.
19/02/2024
-- Please reply above this line --
Olá , tudo bem?
ESSA é UMA MENSAGEM AUTOMáTICA, QUE CONTéM TODAS AS ORIENTAçõES
PARA QUE POSSA ENTRAR EM CONTATO COM O SUPORTE RESPONSáVEL PELO
PRODUTO.
Em caso de suporte para UTILIZAçãO DO PRODUTO OU REEMBOLSO, pedimos
que entre em contato com o suporte do produto adquirido* ATRAVéS DOS
CANAIS DE ATENDIMENTO RECEBIDOS EM SEU E-MAIL NO ATO DA COMPRA.
Se APóS O PRAZO DE 2 DIAS úTEIS, sua solicitação não for
atendida, deverá nos enviar print do seu contato realizado com o
suporte do seu produto. APARECENDO DATA DE ENVIO, MENSAGEM COMPLETA E
CONTATO DE SUPORTE.
Qualquer dúvida pode entrar em contato com nosso suporte pelo e-mail
[email protected] [1]
Links:
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[1] mailto:[email protected]
Perfect Pay,
A PERFECT PAY não realiza vendas de nenhum produto!
Somos o checkout de pagamento (Maquina de cartão virtual e gerador
de boletos) para empresas que precisam desses recursos para vender.
Com base nessa informação, como voce classificaria minha resposta?
Ótimo [1] Ok [2] Não é bom [3]
--
Atenciosamente,
Andressa Marks
[email protected]
Links:
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[1]
s:secure.helpscout.net/satisfaction/351007894/record/7547618008/1/
[2]
s:secure.helpscout.net/satisfaction/351007894/record/7547618008/2/
[3]
s:secure.helpscout.net/satisfaction/351007894/record/7547618008/3/
On Sat, Feb 17, 2024 at 15:57:08 -03,
