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Cobrança indevida

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

M. V.

Para: BANCO ORIGINAL

19/02/2024

Banco original pic pay está me cobrando um valor mesmo após eu ter feito o pagamento, já entrei em contato várias vezes foi enviado para análise e não tive resposta alguma , a dívida chegou a ser excluída porém incluíram a dívida novamente no Serasa ,tenho o comprovante de pagamento, e se não for resolvido vou fazer o pagamento pela segunda vez o que me dá o direito de receber o valor em dobro por cobrança indevida ,sem contar os danos morais . A instituição e ótima para fazer cobranças e péssima para resolver os problemas.

Solução esperada

  • Revisão de valores