Olá, tenho uma smartv da LG 4k 43 modelo UK6510psf e entrei em contato com a empresa LG relatando problemas na tela. Infelizmente é um vício programado da marca e acontece em vários modelos. Se recusaram a consertar e ainda me cobraram visita técnica. Como não é um defeito causado por mau uso, o CDC diz que a garantia só passa a valer a partir do momento que aparece o defeito. Isso vale para qualquer bem durável e tem um prazo máximo de 5 anos. Como comprei a TV no final de 2019, sei que estou dentro do prazo. Além do mais, fui pesquisar sobre peças para o reparo da mesma e a marca nem sequer disponibiliza mais para venda, desrespeitando o consumidor e ferindo o CDC. Quer dizer que nem direito de consertar, caso eu queira, eu tenho?
