Faço gestão em ti pela cruzeiro do sul EAD. Meu polo é o de Guarulhos, Centro. Fiz a solicitação do cancelamento da minha matrícula pelo portal do aluno no dia 18/02, tentei entrar em contato com o polo no dia 19/02 para esclarecer minhas dúvida, que é se eu terei que pagar a mensalidade de março ou não, pois no sistema está constando que a previsão da solicitação que fiz vai até dia 14/03, e eu gostaria de saber se eu precisarei pagar
Mandei e-mail, não obtive resposta, tentei ligar na central, sem sucesso também.
Já fiz matrícula em outra universidade, e gostaria muito de resolver esse assunto com a Cruzeiro do Sul de forma pacífica e o mais rápido possível.
Solução esperada
Revisão de valores
Cancelamento
Mensagens (1)
Cruzeiro do Sul
Para:
P. S.
04/03/2024
São Paulo, 04 de março de 2024
Ao Ilustríssimo Senhor Doutor Diretor da Proteste
Segue anexo os esclarecimentos à reclamação aberta pela consumidora
PATRÍCIA SANTOS, com as informações necessárias à elucidação do caso.
At.te,
CRUZEIRO DO SUL EDUCACIONAL S/A.
CNPJ: 62.984.091/0001-02
