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Está sendo debitado da conta mais estou em atraso

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

J. P.

Para: Crefisa

23/02/2024

Fiz um empréstimo aonde e descontado todo mes do meu auxílio o valor esta sendo descontado la esta dizendo que esta em atraso o valor ta indo pra onde se ta sendo descontado gostaria de sabe quero reoslve da melhor forma pra não leva a patrulha do consumidor na empresa

Solução esperada

  • Revisão de valores

Mensagens (2)

Crefisa

Para: J. P.

28/02/2024

Prezado Cliente, Foi apresentada uma reclamação de sua autoria, questionando os juros remuneratórios cobrados pela Crefisa em seu contrato de empréstimo. Com efeito, é possível que, ao apresentar esta reclamação, voce esteja buscando obter da Crefisa a renegociação do seu débito. Nesta hipótese, precisamos esclarecer que este não é o canal correto para esta finalidade. Aliás, voce pode entrar em contato diretamente com a Central de Atendimento da Crefisa, através do telefone (11) 4004-4001 ou 0800 722 4444. A Central de Atendimento da Crefisa é reconhecida nacionalmente, tendo recebido diversas premiações e reconhecimentos de diversos órgãos. Certamente, voce não terá nenhuma dificuldade em nos contatar. Deste modo, contando haver prestado os esclarecimentos solicitados, coloca-se a Crefisa à inteira disposição para qualquer esclarecimento adicional que se fizer necessário. Atenciosamente, CREFISA S/A - CRÉDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO

Crefisa

Para: J. P.

28/02/2024

Prezado Cliente, Foi apresentada uma reclamação de sua autoria, questionando os juros remuneratórios cobrados pela Crefisa em seu contrato de empréstimo. Com efeito, é possível que, ao apresentar esta reclamação, voce esteja buscando obter da Crefisa a renegociação do seu débito. Nesta hipótese, precisamos esclarecer que este não é o canal correto para esta finalidade. Aliás, voce pode entrar em contato diretamente com a Central de Atendimento da Crefisa, através do telefone (11) 4004-4001 ou 0800 722 4444. A Central de Atendimento da Crefisa é reconhecida nacionalmente, tendo recebido diversas premiações e reconhecimentos de diversos órgãos. Certamente, voce não terá nenhuma dificuldade em nos contatar. Deste modo, contando haver prestado os esclarecimentos solicitados, coloca-se a Crefisa à inteira disposição para qualquer esclarecimento adicional que se fizer necessário. Atenciosamente, CREFISA S/A - CRÉDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO