A minha mãe comprou uma cadeira gamer pra mim, porém, faltando dois dias para o prazo de entrega, a kabum me notificou que estava devolvendo a mercadoria por "divergências". Entrei em contato, imediatamente após o recebimento do email questionando e o atendente não sou be responder. Tão logo vi que o meu pedido foi cancelado. O problema não é só este, ela esta muito mais cara agora e eu não pedi nenhum cancelamento. Quero a minha cadeira!
Solução esperada
EU QUERO A CADEIRA PELO VALOR QUE COMPREI
Mensagens (2)
KABUM
Para:
L. S.
04/03/2024
Prezados(as),
Segue, em anexo, Resposta à presente demanda.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
KaBuM!
Atenciosamente,
Kabum S.A.
Em sex., 23 de fev. de 2024 às 10:22, escreveu:
AVISO LEGAL: As informações e arquivos anexos a este e-mail são confidenciais e destinados única e exclusivamente às pessoas ou entidades a quem se destinam, sendo proibido o envio destes a terceiros sem a autorização da empresa KABUM!. Caso tenha recebido este e-mail por equívoco, por favor, informe imediatamente o remetente e apague a mensagem, os documentos e arquivos anexos sem os ler, copiar, gravar,distribuir, divulgar e/ou fazer qualquer outro uso do conteúdo, sob pena de infração legal.
L. S.
Para:
KABUM
04/03/2024
Comprei a cadeira em outro site. Jamais voltarei a comprar com vocês e nem indico. Uma total falta de profissionalismo . Péssimos
