Não consigo logar no aplicativo da Sky. Já entrei em contato por vários meios e eles não conseguem resolver o meu problema. Pediram para trocar o e-mail e foi trocado e mesmo assim não consigo realizar o login dando erro. O aplicatuvo da Sky se não for o pior, é com certeza, um dos piores. Tenho um plano pré pago e estou cadastrado faz tempo e desde o mês passado, não consigo ter mais acesso ao aplicativo para nada. Informo e-mail e senha, o sistema diz que meu e-mail não é cadastrado. Informo telefone ele diz que a senha está errada e não me permite alterar ou cadastrar senha, vou para o site e acontece a mesma coisa. Entrei em contato para tentar resolver no atendimento via telefone 10611 e fui informado que teria que trocar o e-mail. Informei um novo e-mail e deram um prazo até 3 dias úteis e até o momento nada. Não consigo acessar nada, não consigo alterar o e-mail e fazer recargas. Peço a vossa ajuda e providências.
