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Estão cobrando proteção de perda ou roubo no cartão de crédito sem eu ter feito contrato
Esta reclamação é pública
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M. V.
Para: Sicoob
Olá, gostaria de relatar um problema que estou tendo na empresa sicoob onde tenho um cartão de crédito desde janeiro de 2023, em abril de 2023 começaram a cobrar um valor de 3,20 reais todo mês no meu cartão de crédito com o nome de “proteção perda ou roubo”, gostaria de solicitar a empresa que me mande o contrato onde eu assino que quero essa proteção, pois não fiz nenhum pedido de proteção para perda ou roubo. Segue um mês após o outro com essa cobrança no valor de 3,20 no meu cartão de crédito sem eu ter feito essa compra. Assim solicito o cancelamento dessa proteção de perda roubo e a devolução dos valores pagos.