Entrei no aplicativo da AME , paguei a fatura e sumiu um valor na cartão de crédito

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Ame Digital

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

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RECLAMAÇÃO:

D. S.

Para: Ame Digital

29/02/2024

Entrei no aplicativo da AME e vi que tinha sumido um valor no cartão de Crédito , a nova fatura chegou um absurdo e não aparece no extrato o que foi , sendo que eu não usei , e agora estão cobrando cobrando um valor que eu já peguei

Solução esperada

Revisão de valores
Troca
Quero que arrume a fatura e cobre o que é Justo