Estou na agência e está sem sistema e não tem plano de contingência para devolver meus produtos

Estou na agencia a mais de 1 hora e não tem sistema eles vão fechar a agência não atender ngm e não tem plano de contingência

Prezados, segue anexo o OFÍCIO Nº 47489608/2024 - SPOV-SUGEV-GERAT-COPER-RJ, respondendo o assunto em questão. Att, SPOV-SUGEV-GERAT-COPER-RJ