Comprei uma tv no dia 28/12/2023, a mesma chegou dia 10/01/2024, o aparelho não me atendeu então devolvi o mesmo no prazo legal de 7 dias. O reembolso era pra ter sido feito no prazo máximo de até o dia 22/02/2024. Porém hoje dia 05/03/2023 a empresa ainda não fez a devolução do dinheiro já tentei contado dezenas de vezes para resolver a situação e a empresa sempre enrola dizendo que está com instabilidade no setor financeiro. Realizando uma breve pesquisa em sites de reclamação e no próprio Instagram da empresa foi percebido que centenas de outras pessoas estão enfrentando o mesmo problema que não é de agora tem reclamações feitas a cerca de um ano com o mesmo cunho! Inclusive essa é a última tentativa de tentar solucionar de forma pacífica uma vez que a documentação é solicitação de ação já está nas mãos do advogado da minha empresa.
