ANHEMBI NÃO ATENDE MINHA SOLICITAÇÃO DE MUDANÃ DE TURNO

Olá. Me chamo Letícia Marques, e fiz minha matrícula de retorno para a faculdade de enfermagem dia 29/02/24. No dia 01/03 fiz o pagamento da mesma até que percebi que o turno da faculdade estava errado, estava para MANHÃ e eu só posso estudar A NOITE. O atendente RENATO ARLEM disse que havia aberto uma solicitação para a troca de turno. Hoje ja é dia 05/03, estou perdendo TODAS a aulas porque meu turno continua MANHÃ e eu trablaho e não consigo ir na parte da MANHÃ. Caso eu pegue DP em QUALQUER matéria aviso que irei recorrer contra a faculdade. É um descaso total o atendimento da ANHEMBI MORUMBI. A CAA não te ajuda a resolver os problemas, dizem que é tudo online. O pior de tudo é que o ONLINE NUNCA FUNCIONA. ESTOU PERDENDO AULAS, MATERIAS, E SE EU ME PREJUDICAR POR CONTA DE UM TURNO QUE NÃO QUISERAM TROCAR IREI RECORRER CONTRA A FACULDADE.