propaganda enganosa e falta de clareza

Olá! Comprei um aparelho Firestream Vitalício com a empresa Braip. Eles vendem o aparelho dizendo que termos acesso a todo conteúdo dos stremings, canais abertos e fechads. Porém, não temos acessoa a todo esse conteúdo, e eles escondem a informação que os conteúdos são apenas dublados. tentei devolver o aparelho e pegar meu dinheiro de volta, mas como se passaram 7 dias, eles não aceitaram. Porém as informações que constam no site d evendas não são verídicas.