Em 2022 eu levei minha Ecosport freestyle na Caoa Campinas, pois estava trepidando, e dando tranco na saídas, eu estava gestante e de alto risco, nada fizeram. Em outubro de 2023 essa abençoada entrou em neutro involuntário comigo e com meus filhos crianças na pista, sem nenhum aviso, se eu estivesse ultrapassando com certeza hoje estaríamos todos mortos. Ficou mais de 20 dias na concessionária, problema na embreagem, trocaram. Porém eu não quero mais esse carro, ele voltou ruim, falhando a ré muitas vezes, continua com trepidação. E sei que o problema vai voltar acontecer, pq nem a montadora achou resolução do problema, é um vício oculto, crônico. E não tem como eu colocar a minha vida e dos meus filhos em risco. Ah e não menos importante, na época solicitei um carro reserva, meu filho foi internado dias depois com meningite, foi negado o carro reserva e eu não tinha carro para me locomover em um momento tão crítico com uma doença tão perigosa quanto essa. Eu pedi inúmeras vezes a recompra do veículo pela Ford e foi negado. Mais se vcs não tem como sanar meu problema, e venderam um carro problemático que coloca a vida das pessoas em risco, podendo causar acidentes em qualquer momento, vocês não podem e não tem o direito de brincar com a vida das pessoas, com o dinheiro das pessoas, que lutamos tanto para comprar um carro que não é barato, e não podermos se quer sair com segurança.
Irei procurar meus direitos. Pois não quero mais esse carro, e tbm não posso vender ele, pq não posso colocar a vida de outras pessoas em risco.
CHASSI 9BFZB55H4F8525317
