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Meu controle remoto voltou

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

M. V.

Para: SKY

20/03/2024

Bom dia semana passada liguei para a Sky e pedi um novo controle porque o meu quebrou, eles fizeram os procedimentos tudo certinho me deram até 10 dia no máximo chega pelo correio eu fiquei esperando, hoje de manhã liguei pra lá pra saber quando estava pra chega eles disseram que eles vieram entrega dia 19 no caso ontem terça feira e ninguém atendeu e voltou pro correio que eu tenho que ir retirar lá, mas como se eu não sai de casa e não veio ninguém aqui eu não posso me deslocar ate lá sem dinheiro de passagem e 6 crianças em casa que vao pra escola em horários diferentes e precisa de mim, achei sacanagem da parte deles e realmente não veio ninguém aqui na minha porta já que o endereço está certinho o certo era eles vim aqui na minha porta e chamar pois sei que não vieram se não eu teria atendido.

Solução esperada

  • Danos morais/materiais
  • Troca

Mensagens (2)

M. V.

Para: SKY

26/03/2024

Até agora nenhum resposta sky, sério isso ?

SKY

Para: M. V.

10/04/2024

Prezados, bom dia! Segue DEFESA SKY para reclamação apresentada sob o N°: CPTBR01989516-46, consumidor Maira Vieira dos Santos, CPF: 165.791.247-76 Sigo à disposição para esclarecimentos de quaisquer dúvidas pelo número de telefone informado em defesa. Atenciosamente,