Já e a terceira via de cartão e senha e não chega

Já é a terceira vez que eu peço a segunda via do cartão e senha hoje eu fui na agência de novo outro cartão foi obrigado a ser cancelado e ser pedido senha e cartão não chega pelo meu e-mail a senha não chega pelo WhatsApp não chega pelo correio e mal peguei o cartão já estava cancelado não tem dívida está tudo pago

E-mail classificado como EXTERNO.CONFIDENCIAL Ao PROTESTE RJ Prezado(a) Sr(a) Analista do PROTESTE Em atenção à reclamação registrada no PROTESTE encontra-se ainda em tratamento. A área responsável permanece solucionando o quanto fora pleiteado; contudo, ainda há providencias a serem tomadas e, destarte, o prazo cedido pelo órgão de defesa do consumidor para resposta necessitará ser prorrogado por mais 10 dias úteis. Concluindo, informamos que dentro desse prazo e tão logo seja possível, esta Centralizadora de Ouvidoria CAIXA efetuará contato conclusivo com a resposta final sobre seu relato. Atenciosamente, Ouvidoria da CAIXA INFORMAÇaO CONFIDENCIAL: Esta mensagem, incluindo anexos, contém informações confidenciais. O uso, divulgação, distribuição e/ou cópia não autorizados são estritamente proibidos e sujeitos às penalidades legais cabíveis. Caso esta mensagem tenha sido encaminhada indevidamente para voce ou se houver necessidade de esclarecimento adicional, favor contatar o remetente.

E-mail classificado como EXTERNO.CONFIDENCIAL Ao PROTESTE RJ Prezado(a) Sr(a) Analista do PROTESTE Segue anexo documento referente à ocorrencia número 14239799, em resposta à reclamação registrada junto ao PROTESTE CPTBR01990995-70. Solicitamos recebimento por e-mail considerando resposta enviada ao(à) consumidor(a) na data de hoje. Agradecemos e permanecemos à disposição. Atenciosamente, Ouvidoria da Caixa INFORMAÇaO CONFIDENCIAL: Esta mensagem, incluindo anexos, contém informações confidenciais. O uso, divulgação, distribuição e/ou cópia não autorizados são estritamente proibidos e sujeitos às penalidades legais cabíveis. Caso esta mensagem tenha sido encaminhada indevidamente para voce ou se houver necessidade de esclarecimento adicional, favor contatar o remetente.