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Não tenho acesso ao boleto antecipado

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

M. T.

Para: Crefaz

24/03/2024

Não tenho acesso ao boleto para pagar antecipado por isso tenho que pagar juros altos todos os meses, o contato em que foi realizado o empréstimo não atende.

Solução esperada

  • Revisão de valores
  • Boleto antecipado por e-mail

Mensagens (1)

Crefaz

Para: M. T.

03/04/2024

Bom dia, prezados. Em análise a este caso, informamos que a consumidora possui contrato conosco realizado no dia 09/01/2024 no valor de R$ 1.200,00 prazo de 15 parcelas no valor de R$ 227,02 mensais. Na ocasião, em caráter de exceção realizamos o envio de boleto para antecipação do pagamento das parcelas do contrato realizado. Atenciosamente,