Boa tarde, gostaria de fazer uma reclamação contra o Serasa Premium pois fiz um pagamento ontem pelo Mercado Pago do acesso ao Premium e quando acesso o site o serviço fica desativado ou seja fiz o pagamento dia 24/03/2024 e continuo sem usufruir e por isso quero que resolva o meu problema pois caso contrário irei solicitar a devolução do valor pago e irei anexar o comprovante de pagamento.
Solução esperada
Ativação Serasa Premium
Mensagens (1)
Serasa Experian
Para:
R. A.
25/03/2024
Recebemos sua solicitação (3364336) e estamos trabalhando para responde-la em até 24h.
Caso voce precise de uma resposta imediata, voce pode nos contatar através de nossoChat ou de nosso WhatsApp.
Nosso horário de atendimento é das 8:00 às 20:00 de segunda a sexta-feira.
Nossa equipe está aqui para te ajudar sempre que precisar
--------------------------------
Este e-mail é um serviço de PME Essencial.
[2GDMDK-DYJLV]
