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Cobrança Indevida

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

L. A.

Para: CAIXA ECONÔMICA FEDERAL

26/03/2024

Nº do contrato: 164365110000268983; 1070903; 164365110000226717; 164365110000225079. Nome do cliente: ANTONIA MARIA ARAÚJO CARNEIRO Prezados, Não reconheço os empréstimos acima feitos em meu nome. Assim, solicito o cancelamento da cobrança e a devolução dos valores pagos. Aguardo resposta por escrito. Atenciosamente,

Solução esperada

  • Danos morais/materiais
  • Reparo

Mensagens (1)

CAIXA ECONÔMICA FEDERAL

Para: L. A.

27/03/2024

E-mail classificado como EXTERNO.CONFIDENCIAL À PROTESTE Prezados, 1 Verificamos que há dados inconsistentes na reclamação em pauta, qual seja, o CPF n° 013585213-79 não se refere ao solicitante Luandalua Aguiar. 2 Solicitamos, assim, que a reclamação seja feita pelo titular da conta, possibilitando, assim, a verificação, registro e tratamento da demanda por esta Ouvidoria. 3 No aguardo, permanecemos à disposição. Atenciosamente, Ouvidoria da CAIXA INFORMAÇaO CONFIDENCIAL: Esta mensagem, incluindo anexos, contém informações confidenciais. O uso, divulgação, distribuição e/ou cópia não autorizados são estritamente proibidos e sujeitos às penalidades legais cabíveis. Caso esta mensagem tenha sido encaminhada indevidamente para voce ou se houver necessidade de esclarecimento adicional, favor contatar o remetente.