Voltar

COBRANÇA DE SEGURO INDEVIDA

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

M. S.

Para: Facta Financeira

26/03/2024

Fui surpreendida com uma cobrança em meus contratos de empréstimos consignados de valores referente a seguros, os quais não solicitei, sendo um no valor de R$ 820,37 e o outro no valor de R$ 610,95. Busquei esclarecimentos junto a empresa reclamada, informando que jamais autorizei tampouco solicitei tais desconto e nada fizeram, solicitando os supostos contratos que comprovem a contratação, no entanto, até o presente momento não foram enviados e não obtive nenhum retorno para a resolução da situação. Solicito a devolução em dobro dos valores e indenização de 10.000 por Danos Morais.

Solução esperada

  • Danos morais/materiais