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Venda casada - Proteção premiada
Esta reclamação é pública
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V. F.
Para: Banco Master
Fiz a contratação do saque fácil do credcesta através da central no dia 18/03/2024, fiz o passo a passo da contratação totalmente atenta a não contratação do seguro, quando fui olhar na minha fatura na data de hoje consta o seguro proteção premiada parcela 1/12 de 29,72, entrei em contato com a central para pedir o cancelamento desse seguro e a atendente informou que terei q pagar 45,00 proporcional ao tempo de uso, sendo q não fiz a contratação, não assinei e ela alega q está autorizado essa cobrança, não recebi o contrato e exijo o cancelamento desse seguro e o estorno da cobrança dessa parcela.