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Cancelei o pedido e a empresa não quer devolver o dinheiro.
Casa das Madeiras
Esta reclamação é pública
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F. J.
Para: Casa das Madeiras
Efetuei a compra de um material para a reforma de um telhado dia 08/03, porém tive problemas com a mão de obra contratada então tive que cancelar a compra no dia 14/03, mas fui informado pela a vendedora Paula que a política da empresa não permitia fazer a devolução do dinheiro. Informei que como fiz a compra fora do estabelecimento tinha direito de fazer o cancelamento então foi dito que iria falar com o financeiro e me daria o retorno. No dia 26, indaguei quanto a meu estorno e propus fazer um orçamento mais Modesto e esbarrei novamente na espera do financeiro. Diante do descaso e por ferir o meu direito ao arrependimento resolvi abdicar de qualquer tipo de tratativa e buscar meus direitos.