Atendimento precário do suporte do Seller e BUGs pra tudo que é Dado na Plataforma

Comunico através deste canal que estamos recebendo um atendimento precario no atendimento ao Seller na plataforma das Americanas onde enviamos os documentos anexos e a plataforma que esta cheia de BUGs e problemas (provas anexas) não anexou o documento que prova que o pedido deste chamado não foi importado ao Tiny que inicialmente acreditávamos que o problema estaria no Tiny mas depois de ver como fomos tratados assim como presenciamos a quantidade de problemas e erros que existem na plataforma esta mais do que claro que o problema do pedido não ter vindo para nosso sistema esta na própria plataforma das Americanas e solicitamos que a mesma corrija os erros e principalmente se retrate do tratamento que estamos recebendo Chamado que nos referimos neste reclame aqui: 2024032801602901

RESERVADA Boa tarde! Caros, Segue carta resposta da cliente, Clara Weber - CIP/FA: CPTBR01993823-85. Por gentileza acusar o recebimento. Qualquer dúvida estou à disposição. Atenciosamente, Thainá Pereira Assistente de Atendimento Time de Relacionamento Produtos Serviços Telefone: (11) 4003-2363 - Ramal: 32863 [email protected] mensagem pode conter informações confidenciais e somente o indivíduo ou entidade a quem foi destinada pode utilizá-la. A transmissão incorreta da mensagem não acarreta a perda de sua confidencialidade. Caso esta mensagem tenha sido recebida por engano, solicitamos que o fato seja comunicado ao remetente e que a mensagem seja eliminada de seu sistema imediatamente. É vedado a qualquer pessoa que não seja o destinatário usar, revelar, distribuir ou copiar qualquer parte desta mensagem. Ambiente de comunicação sujeito a monitoramento. This message may include confidential information and only the intended addresses have the right to use it as is, or any part of it. A wrong transmission does not break its confidentiality. If you've received it because of a mistake or erroneous transmission, please notify the sender and delete it from your system immediately. This communication environment is controlled and monitored. americanas sa