Em Janeiro liguei para contratar o cartão de todos , fiz a confirmação , após tentei pelo app marcar uma consulta e no aplicativo estava informando que meu plano nao estava ativo , e a cobrança da parcela foi cobrada e estornado para o cartão diante disso pensei q não dado certo, e fiz um outro plano para o meu filho , ja que esse não conseguir marca a consulta , no mês seguinte fui até a empresa cartão de todos de Petrolina PE cancelar eles não querem cancelar, só mediante a multa o plano nunca foi usado não fiz a carteirinha e não temho condições de pagar todos os meses sem usar , ja que eu fiz outro plano no momento que eu estava precisando e o plano não estava ativo na plataforma.
peço o cancelamento do mesmo sem q cobrança da multa.
