Em dezembro de 2023 Eu fiz uma compra no site da madeira madeira de dois kits vaso sanitário com caixa acoplada da marca Celite no dia 4 de janeiro de 2023 eu recebi os dois no dia nove de janeiro eu abri uma reclamação de número 5359554
Onde me pediram fotos do produto e me mandaram preencher um formulário depois de alguns dias me responderam vim no dia 17 de Janeiro seria retirado o vaso para posterior entrega de um novo kit
Como não fizeram a retirada no dia primeiro de fevereiro eu abri um novo protocolo de número m5435727 o que é utilizado até os dias de hoje para todas as ligações que eu faço chamadas pelo WhatsApp ou e-mails que eu mando prometeram retirar no dia 17 de janeiro que não ocorreu depois do dia 11 de Março que não ocorreu e no último agora 25 de Março que também não ocorreu já foram mais de 20 ligações de 10,5 conversas pelo WhatsApp é a única coisa que eu recebo deles de madeira madeira é uma resposta aguarde de 3 a 5 dias úteis para resolução do seu problema quiser e eu não recebo nem a retirada e nem a troca do material.
4 de janeiro de 2024 entrega 9 de Janeiro de 2024 protocolo aberto 5359554 prometida retirada em 17 de Janeiro de 2024 que não ocorreu ligações trocas de e-mail e conversa pelo WhatsApp prometidos retirada em 11 de março de 2024 que não ocorreu reagendado para 25 de março de 2024 que também não ocorreu.
